Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

romethisalvo est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant vos données :

• Adresse : 9 Rue de l'Indre, 75020 Paris, France
• Téléphone : +33 5 56 44 57 98
• Email : support@romethisalvo.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons différents types de données selon la nature de votre interaction avec nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

2.1 Informations d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Nom de votre entreprise
• Fonction dans l'entreprise

2.2 Données de navigation

Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience :

• Adresse IP et localisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée des sessions
• Source de référence (comment vous êtes arrivé sur notre site)
• Interactions avec les contenus (téléchargements, formulaires)

2.3 Informations professionnelles

Pour personnaliser nos conseils en stratégie marketing, nous collectons :

• Secteur d'activité de votre entreprise
• Taille de votre organisation
• Objectifs marketing et défis rencontrés
• Budget approximatif alloué au marketing

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données uniquement pour des raisons précises et légitimes :

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Fourniture de nos services de conseil	Exécution du contrat	Durée de la relation + 3 ans
Réponse aux demandes de contact	Consentement	1 an si pas de suite
Envoi de newsletters et contenus	Consentement explicite	Jusqu'au retrait du consentement
Amélioration de nos services	Intérêt légitime	2 ans
Obligations légales et comptables	Obligation légale	10 ans

4. Partage et transfert des données

Dans certains cas limités, nous partageons vos données avec des partenaires de confiance pour assurer la qualité de nos services :

4.1 Prestataires de services

Nous travaillons avec des sous-traitants soigneusement sélectionnés qui traitent vos données en notre nom :

• Hébergeurs de données basés dans l'Union Européenne
• Services d'envoi d'emails marketing (conformes RGPD)
• Outils d'analyse de site web anonymisés
• Prestataires de services cloud sécurisés

Tous nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et les réglementations en vigueur.

4.2 Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées en France et dans l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous utilisons des mécanismes de protection approuvés comme les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.

4.3 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes, par exemple en réponse à une demande judiciaire valide.

5. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum d'un mois.

5.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format clair et structuré.

5.2 Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement.

5.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas suivants :

• Les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
• Vous retirez votre consentement et il n'existe pas d'autre base légale
• Vous vous opposez au traitement et il n'existe pas de motif légitime impérieux
• Les données ont été traitées illicitement
• Les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale

5.4 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, et les transmettre à un autre prestataire si vous le souhaitez.

5.5 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Pour nos communications par email, un lien de désinscription est présent dans chaque message.

5.6 Droit à la limitation

Dans certaines situations, vous pouvez demander que nous limitions temporairement l'utilisation de vos données.

6. Sécurité et protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :

6.1 Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés avec pare-feu et systèmes anti-intrusion
• Sauvegardes régulières et chiffrées de nos bases de données
• Mises à jour de sécurité appliquées systématiquement
• Authentification renforcée pour l'accès aux systèmes

6.2 Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité aux employés qui en ont besoin
• Formation régulière de nos équipes à la protection des données
• Politiques internes strictes de confidentialité
• Audits de sécurité réguliers par des experts externes
• Procédures d'intervention en cas d'incident de sécurité

Malgré tous nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Lors de votre première visite, une bannière vous permet de choisir les cookies que vous acceptez.

7.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer. Données anonymisées.
• Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences pour une expérience adaptée à vos besoins.

7.2 Gestion des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Attention, désactiver certains cookies peut limiter les fonctionnalités du site. La durée de vie de nos cookies n'excède pas 13 mois.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées varient selon le type de données et leur utilisation :

• Données de prospects non convertis : 1 an après le dernier contact
• Données clients actifs : Durée de la relation commerciale
• Données clients inactifs : 3 ans après la fin de la relation
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Cookies : Maximum 13 mois
• Logs de connexion : 12 mois pour des raisons de sécurité

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.

9. Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels et entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez que nous avons collecté par erreur des informations sur un mineur, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions les supprimer.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.